Innovatieve producten
gemaakt van
biologisch berkensap
uit Nederlandse bossen
Telefoon : 06 255 86 96 1
Email: info@betuliculteur.nl
De Bétuliculteur
BP 40046 • 09201 Saint-Girons
Wij hebben besloten een beroep te doen op de diensten van een Frans bedrijf met een uitstekende reputatie dat in Marseille is gevestigd:
"Echte beoordelingen".
Bij het werken met een bedrijf als Echte beoordelingen is de objectiviteit van de ingewonnen adviezen van het grootste belang. Zij zijn gecertificeerd door een regelgevende instantie en wij kunnen op geen enkele wijze invloed uitoefenen op de beoordeling van cliënten.
Klantenservice
Naast het produceren en verzenden van producten van de hoogste kwaliteit, is een goede klantenservice net zo belangrijk voor "De Bétuliculteur".
Uw ervaring met onze producten wordt grotendeels bepaald door een combinatie van factoren.
Een van de belangrijkste en meest voor de hand liggende factoren is het product zelf en de verpakking.
Daarop is een zeer strikte controle.
Het is echter mogelijk dat er iets misgaat, bijvoorbeeld met het inpakken van uw bestelling.
Dit is, en blijft, mensenwerk.
Wij maken ter controle ook altijd een foto van de inhoud van de bestelling die verstuurd wordt.
Als er een probleem is met uw bestelling, stuur dan een korte e-mail.
Wij zullen nagaan wat er fout is gegaan en u een oplossing aanbieden. Vaak op dezelfde dag.
De verzending
Ik zou erop willen wijzen dat bij een beoordeling door "Echte Beoordelingen" de vervoerder niet aan de orde is.
Iedereen weet dat de bezorging van pakketten, ongeacht de vervoerder, vaak te wensen overlaat.
Als je naar de beoordelingen op Google kijkt, krijgt de beste vervoerder 2,4 sterren/5.
Helaas hebben we de keuze tussen slecht en een beetje minder slecht.
Wij hebben geen controle over de kwaliteit van de transporteur....
Het is jammer dat veel chauffeurs het grote belang van hun werk niet beseffen...
